Soporte

¿Algo no va como esperabas? Aquí tienes lo más habitual. Si no lo encuentras, escríbenos a path@lightsidestudio.com y te respondemos.

¿Necesito el iPhone para usar Path?

No. El Apple Watch graba, navega y guarda en Salud por sí solo. El iPhone sirve para importar rutas, enviarlas al reloj y ver el análisis de cada actividad.

¿Cómo paso una ruta al reloj?

Abre el archivo GPX en el iPhone (desde Archivos, Mail, AirDrop o WhatsApp) y elige Path, o toca + en Rutas. Después, «Enviar al reloj». Si el reloj no está cerca, la ruta queda en cola y se envía sola al reconectar.

El iPhone dice «Sin conexión» con el reloj

Abre Path en el reloj, comprueba que el Bluetooth del iPhone está activado y que el reloj está emparejado en la app Watch. Si sigue igual, reinicia el reloj y luego el iPhone.

¿Cómo subo mis actividades a Strava?

Conecta Strava con Salud una vez (en Strava: Ajustes → Aplicaciones, servicios y dispositivos → Salud). Después, en Path, toca «Guardar en Salud» en las actividades que quieras y llegarán a Strava solas.

Rechacé el permiso de Salud por error

En el reloj: Ajustes → Privacidad y seguridad → Salud → Path, y actívalo todo. En el iPhone: Ajustes → Privacidad y seguridad → Salud → Path.

¿Puedo ver el mapa con la muñeca bajada?

Sí. Con una actividad en marcha, al bajar la muñeca la pantalla se queda como estaba, atenuada: el recorrido y tu posición siguen avanzando sobre negro. Si quieres ver también el mapa, activa «Siempre activa» en los ajustes de Path en el reloj (gasta más batería). En el reloj, Ajustes → Pantalla y brillo → Siempre activa tiene que estar activado, también para Path.

¿Funciona sin cobertura?

Sí. La grabación y el GPS no necesitan conexión. El mapa topográfico se descarga al cargar la ruta, así que puedes navegar sin cobertura; zonas nuevas fuera de la ruta necesitan conexión.